netDealer è la piattaforma integrata Web che consente, tramite l'utilizzo di una intranet, di gestire tutto l'aspetto Sales Force Automation di una concessionaria Mercedes e Smart.
La piattaforma, collegata direttamente al sistema Davis, permette la gestione di tutto il portafoglio ordini della concessionaria tramite un caricamento automatico dei dati.
Su tali dati è possibile svolgere tutte le operazioni di supporto alla vendita di cui un ufficio commerciale necessita, dalla visulizzazione e ricerca dei veicoli, alla loro prenotazione/opzione da parte del venditore, dalla creazione di un offerta su un veicolo, alla stesura di un contratto, dalla ricerca della valutazione di un usato, alla creazione di una perizia per il veicolo ritirato.
Inoltre vengono fornite delle funzionalità di statistiche sul venduto, sui margini, sull'operato della forza vendita. Il prodotto è accessibile da qualsiasi PC collegato a internet e vi si può accedere da qualsiasi sede o postazione remota senza necessità di particolari installazioni.
Inoltre una parte dei dati può essere resa pubblica in un sito internet in cui presentare la Vostra offerta.
Nel dettaglio le funzionalità sono:
- Ricerca e gestione portafoglio ordini delle vetture e dei veicoli nuovi e usati
- Stampa report (nei formati html e pdf) dei vari stock gestiti all'interno della concessionaria
- Stesura e registrazione di un'offerta di una vettura o veicolo nuovo o usato presente in stock
- Stesura e registrazione di un'offerta di una vettura o veicolo nuovo o usato da listino
- Possibilità di invio automatico tramite e-mail di ogni offerta
- Possibilità di prenotare un veicolo da parte di un venditore
- Gestione anagrafica e offerte ai clienti centralizzata/in rete
- Compilazione, registrazione e stampa dei contratti su moduli Daimler-Chrysler
- Approvazione dei contratti acquisiti
- Possibilità di inserire la valutazione dell'usato
- Perizia del veicolo usato ritirato
- Gestione delle richieste da parte di utenti internet di informazioni su vetture in casa
- Sistema Autoalerter per la prenotazione da parte dei clienti di usati non disponibili al momento
- Statistiche sui veicoli venduti, per venditore, per sede, per modello, per periodo
- Stampa report fine mese per MBI
- Caricamento automatico dei dati dal sistema Davis
- Possibilità di gestione di listini personalizzati e multimarca
- Gestione vetture usate di tutte le marche
- Gestione veicoli in allestimento
- Bacheca aziendale elettronica
- Grafica internet secondo gli standard MBI
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Nuova gestione del contratto vetture nuove e usate...